Przejdź do treści
pozyskajpacjenta (strona główna)
Zaloguj sięUmów prezentację
Umów prezentację
Załóż konto placówkiZaloguj się

Strona z rezerwacją online dla prywatnych gabinetów i klinik

Pacjent już Cię znalazł. Niech się umówi.

pozyskajpacjenta.pl to strona placówki na Twojej domenie z własną rezerwacją online i panelem recepcji: kalendarz, wiadomości pacjentów i zapytania w jednym miejscu. Budujemy ją z treści i zdjęć obecnej strony.

Przed rozmową ręcznie przebudujemy stronę główną Twojej placówki. Podgląd e‑mailem jest bezpłatny, prywatny i niewidoczny w Google. Nie masz strony? Zostaw pole puste.

  • Kadr z nagrania: Skrzynka
  • Kadr z nagrania: Odpowiedź
  • Kadr z nagrania: Kalendarz
  • Kadr z nagrania: Landing page

Przykładowe placówki: nazwy, zespoły i dane pacjentów są fikcyjne. Ekrany z działającego panelu i stron.

Co widać na nagraniu

Nagranie bez dźwięku, cztery ujęcia z panelu i stron przykładowych placówek. Skrzynka Kliniki Nerine: rozmowy z Messengera, formularzy i czatu na stronie na jednej liście; na drugie miejsce wchodzi nowe pytanie pacjentki z czatu na stronie. Na stronie kliniki pacjentka widzi w tym samym oknie czatu odpowiedź recepcji. Stomatologia Widna: pacjentka wybiera na stronie wolną godzinę u lekarki na jutro, podaje imię i telefon i wysyła prośbę o termin; recepcja potwierdza ją w panelu, a wizyta staje w kolumnie lekarki w kalendarzu. Landing page Kliniki Nerine pod mezoterapię: pacjentka z reklamy zostawia imię i telefon, na liście w panelu jej zapytanie ma źródło Meta, a w zestawieniu landing page'ów rosną wejścia i zapytania. Panel pokazuje, z jakiego linku przyszło zapytanie, ale nie liczy, ile była warta wizyta ani ile kosztowało zapytanie, i nie przypisuje wizyty reklamie, gdy pacjent przyszedł bez linku.

Gdzie dziś znika pacjent

Pacjent trafia na stronę, a umówić się musi gdzie indziej

Strona‑wizytówka pokazuje ofertę i numer. Reszta dzieje się poza nią: w słuchawce, w poczcie i w komunikatorach recepcji.

  1. Telefon

    Wizytę da się umówić tylko w godzinach pracy recepcji

    Pacjent ogląda stronę wieczorem albo w weekend. Żeby się umówić, musi zadzwonić jutro i trafić na wolną linię.

    Rezerwacja online w Twoim grafiku

  2. Komunikatory

    Wiadomości przychodzą w pięciu miejscach naraz

    E‑mail, WhatsApp, Instagram, Messenger i czat. Każda rozmowa w innym oknie, część na prywatnym telefonie, i nie widać, kto komu już odpisał.

    Skrzynka: jedna lista rozmów

  3. Formularz

    Zapytanie ze strony kończy w skrzynce e‑mail

    Przychodzi między fakturami i ofertami. Ktoś miał oddzwonić, ale nigdzie nie widać, czy oddzwonił i co ustalił.

    Zapytania: jedna lista dla recepcji

  4. Reklama

    Reklama zabiegu prowadzi na stronę główną

    Pacjent klika reklamę jednego zabiegu i ląduje na ogólnej stronie. Potem zapytania z kampanii mieszają się z całą resztą.

    Landing page z własnymi liczbami

Jak to działa w pozyskajpacjenta.pl

Każda z tych dróg kończy się w jednym panelu recepcji

Poniżej prawdziwe ekrany strony i panelu przykładowej placówki Klinika Nerine. Nazwa, zespół i dane pacjentów są fikcyjne.

Ekran Recepcja przykładowej placówki Klinika Nerine na komputerze: kolejka z powodem i czasem oczekiwania, wybrana pacjentka, która obejrzała film placówki, i dzisiejsze wizyty obok; dane fikcyjne
Przykładowa placówka Klinika Nerine: nazwa, zespół i dane pacjentów są fikcyjne. Ekran Recepcja z działającego panelu: lista „Do załatwienia”, wybrana pacjentka i dzisiejsze wizyty.

01Kalendarz i rezerwacje

Pacjent sam wybiera termin na Twojej stronie

Pacjent wybiera zabieg, lekarza i wolny termin z grafiku w panelu. Recepcja dodaje wizytę z kalendarza, z karty pacjenta albo z rozmowy w Skrzynce, w tym samym grafiku, z którego korzysta rezerwacja online.

  • Dzień z kolumną dla każdej osoby z zespołu albo tydzień
  • Potwierdzenie i przypomnienie e‑mailem; pacjent sam przekłada lub odwołuje wizytę
  • Przy wybranych zabiegach termin z rezerwacji online potwierdza placówka
Więcej o kalendarzu

PacjentRezerwacja online na stronie

Rezerwacja online w przykładowej placówce Klinika Nerine na telefonie: zabieg, osoba i wolne godziny

PlacówkaDzień w kalendarzu panelu

Kalendarz wizyt przykładowej placówki Klinika Nerine na telefonie: dzisiejszy dzień z kolumną dla każdej osoby z zespołu; zespół i pacjenci fikcyjni
Przykładowa placówka Klinika Nerine: nazwa, zespół i dane pacjentów są fikcyjne. Ekrany z działającej strony i z działającego panelu.

02Skrzynka

Wszystkie wiadomości pacjentów w jednej liście

Skrzynka to jedna lista rozmów z pacjentami: e‑mail, SMS, WhatsApp, Instagram, Messenger i czat na stronie placówki. Odpowiedź domyślnie idzie tym kanałem, którym napisał pacjent, a szybkie odpowiedzi i szablony recepcja ma pod ręką.

  • Przy rozmowie karta pacjenta
  • Ten sam pacjent pisze dwoma kanałami? Rozmowy można scalić
  • AI podpowiada szkic odpowiedzi i streszcza długą rozmowę; recepcja poprawia i wysyła. AI nie stawia diagnoz i nie udziela porad medycznych

WhatsApp, Instagram i Messenger podłączamy na kontach placówki przy wdrożeniu; SMS idzie z konta placówki u operatora SMS, poza abonamentem.

Więcej o Skrzynce

PacjentCzat na stronie placówki

Czat na stronie przykładowej placówki Klinika Nerine na telefonie: pytanie pacjentki i odpowiedź recepcji

PlacówkaSkrzynka: jedna lista rozmów

Wiadomości w panelu przykładowej placówki Klinika Nerine na telefonie: rozmowy ze wszystkich kanałów na jednej liście, przy każdej kanał i ostatnia wiadomość; dane fikcyjne
Przykładowa placówka Klinika Nerine: nazwa, zespół i dane pacjentów są fikcyjne. Ekrany z działającej strony i z działającego panelu.

03Zapytania i CRM

Każde zapytanie trafia do recepcji i czeka na liście

Zapytanie z formularza przychodzi e‑mailem „Nowe zapytanie” na adres recepcji i czeka w panelu. Recepcja zaczyna od listy „Do załatwienia”: wszystko, co czeka, jest na jednej liście, z licznikami spraw.

  • Jeden ekran recepcji: kto czeka, dlaczego i co zrobić teraz
  • Karta pacjenta ta sama w całym panelu: rozmowa, historia, wizyty i dane
  • Konta dla zespołu z zaproszeniem do panelu
Więcej o zapytaniach

PlacówkaKolejka: kto czeka i dlaczego

Ekran Recepcja przykładowej placówki Klinika Nerine na telefonie: kolejka, kto czeka, dlaczego i od kiedy, z przyciskiem telefonu przy każdej osobie; dane fikcyjne

PlacówkaPacjenci: etap przy każdym

Pacjenci w panelu przykładowej placówki Klinika Nerine na telefonie: chipy etapu i karty pacjentów z etapem i kontaktem; pacjenci fikcyjni
Przykładowa placówka Klinika Nerine: nazwa, zespół i dane pacjentów są fikcyjne. Ekrany z działającego panelu.

04Landing page pod reklamy

Strona pod jeden zabieg do reklamy

W zakładce Reklamy składasz landing page: stronę pod jeden zabieg, ze stroną podziękowania i linkiem do wklejenia w reklamę. Landing page nie trafia do Google ani do menu strony.

  • Landing page pod reklamę na Instagramie powstaje z karty zabiegu
  • Wejścia, zapytania i kliknięcia przycisku kontaktu, także według kanału i kampanii z linku
  • Film placówki na stronie podziękowania; recepcja widzi, ile filmu pacjent obejrzał
Więcej o landing page'ach

PacjentLanding page z reklamy

Strona pod jeden zabieg (Mezoterapia) przykładowej placówki Klinika Nerine na telefonie: nagłówek, opis i formularz pod reklamę

PlacówkaReklamy: liczby landing page'a

Reklamy przykładowej placówki Klinika Nerine na telefonie: landing page Mezoterapia z wejściami, zapytaniami i konwersją
Przykładowa placówka Klinika Nerine: nazwa, zespół i dane pacjentów są fikcyjne. Ekrany z działającej strony i z działającego panelu.

05Analityka

Skąd przyszło zapytanie i co z niego wyszło

Przy każdym zapytaniu panel pokazuje kanał (np. Google, Meta, strona, telefon), a gdy link to niesie, kampanię i landing page. Zakładka Wyniki zestawia zapytania, umówione wizyty i wizyty, które się odbyły, według kanału, kampanii i landing page'a.

  • Listę zapytań zawęzisz do kanału i landing page'a
  • Liczby każdego landing page'a, także według kampanii z linku
  • Co tydzień e‑mail z liczbą nowych zapytań, umówionych i odbytych wizyt

Panel pokazuje link, z którego przyszło zapytanie. Nie liczy, ile była warta wizyta ani ile kosztowało zapytanie, i nie przypisuje wizyty reklamie, gdy pacjent przyszedł bez linku.

Więcej o analityce

PlacówkaZapytanie: skąd przyszło

Zapytanie w panelu przykładowej placówki Klinika Nerine na telefonie: karta „Skąd przyszło” rozwinięta, źródło, landing page, kampania i ruch z linku; dane fikcyjne

PlacówkaLiczby według kanału

Wyniki reklam przykładowej placówki Klinika Nerine na telefonie: wejścia i zapytania landing page'a
Przykładowa placówka Klinika Nerine: nazwa, zespół i dane pacjentów są fikcyjne. Ekrany z działającego panelu.

06Realizacje

Buduj zaufanie, pokazując realne rezultaty swojej pracy

Realizację dodajesz w panelu, także na telefonie, w pięciu krokach: zabieg, zdjęcia, opis, zgoda pacjenta, publikacja. Zdjęcie pacjenta w nowej realizacji pojawia się na stronie dopiero po jego zgodzie; gdy pacjent ją wycofa, zdjęcie przestaje być pokazywane.

  • Kreator w pięciu krokach, także na telefonie
  • Zgoda pacjenta obejmuje konkretne zdjęcie i można ją wycofać
  • Opis może przygotować Twój asystent AI przez MCP; zgodę i publikację zatwierdzasz w panelu

W placówkach medycznych zdjęcia pacjentów czekają na opinię prawnika; do tego czasu nowa realizacja jest tam opisem bez zdjęć.

Więcej o realizacjach

PlacówkaRealizacje: status zgody

Realizacje przykładowej placówki Klinika Nerine na telefonie: lista realizacji ze statusem zgody pacjenta przy każdej; dane fikcyjne

PlacówkaKreator: zgoda pacjenta

Krok Zgoda pacjenta w kreatorze realizacji przykładowej placówki Klinika Nerine na telefonie: krok 4 z 5, prośba o zgodę wysłana SMS-em i czeka na odpowiedź pacjenta; dane fikcyjne
Przykładowa placówka Klinika Nerine: nazwa, zespół i dane pacjentów są fikcyjne. Ekrany z działającego panelu.

Zobacz te ekrany na żywo

Na prezentacji pokażemy panel i przebudowaną stronę główną Twojej placówki, a Ty powiesz, gdzie recepcja zapisuje pacjentów.

Umów prezentacjęBez rozmowy: bezpłatny podgląd e‑mailem

Strona i przeniesienie

Strona klasy agencyjnej. Obecna działa, dopóki nie zobaczysz nowej.

Każdy zabieg i każdy lekarz ma swoją stronę na Twojej domenie, a przy rezerwacji online przycisk otwiera ją z już wybranym zabiegiem. Tekst, zdjęcia, godziny i cennik zmieniasz sam w panelu; większe zmiany wyceniamy przed realizacją.

Co zostaje Twoje

  • Domena i marka zostają przy Tobie
  • Treści i zdjęcia przechodzą na nową stronę
  • Stare adresy prowadzą na nowe strony

Strona dla Twojej specjalizacji

Więcej o stronieWięcej o przeniesieniu
Strona główna przykładowej placówki Pion Fizjoterapia na komputerze: nagłówek, przycisk rezerwacji i zdjęcie wnętrza
Przykładowa placówka Pion Fizjoterapia: nazwa, zespół i dane pacjentów są fikcyjne. Ekran z działającej strony.Zobacz skiny stron

Jak przenosimy stronę

  1. Zobacz podgląd, zanim cokolwiek zmienisz

    Wpisujesz adres strony. Przenosimy treści i zdjęcia do szkicu i wysyłamy prywatny podgląd na Twój e‑mail. Szkic nie jest opublikowany ani widoczny w Google.

    E‑mail ze szkicemSzkic nowej strony: Stomatologia Widna

    Dzień dobry,

    przygotowaliśmy szkic nowej strony Stomatologia Widna na podstawie treści i zdjęć z widna-stomatologia.pl.

    Zobacz szkic: link do szkicu

    Link działa tylko dla Ciebie. Szkic nie jest widoczny dla pacjentów ani w wyszukiwarkach.

    Przenieśliśmy: 9 zabiegów (7 z cenami); 5 osób z zespołu; 14 zdjęć; telefon, e-mail, adres, godziny otwarcia.

    Sprawdź zwłaszcza ceny i godziny: przepisaliśmy je z Twojej strony, ale to Ty wiesz, co jest aktualne.

    2 zdjęcia „przed i po” czekają w bibliotece zdjęć, ale nie na stronie: to zdjęcia pacjentów, więc to Ty decydujesz, czy je pokazać.

    Treść e‑maila z systemu dla fikcyjnej placówki; adres szkicu, e‑mail konta i link do hasła pominięte.

  2. Ceny i nazwiska tylko ze źródła

    Ceny, telefony, adresy i nazwiska bierzemy tylko z Twojej strony; czego nie jesteśmy pewni, zostaje puste. Zdjęć „przed i po” nie przenosimy na stronę sami: to zdjęcia pacjentów, decydujesz Ty.

  3. Każdy stary adres prowadzi na nowy

    Zanim przepniemy domenę, zbieramy adresy ze starej mapy strony i każdy przekierowujemy (301) na nowy odpowiednik. Adresy, które dziś przyprowadzają pacjentów, nie kończą się błędem 404.

  4. Publikacja dopiero po potwierdzeniu domeny

    Ustawiasz hasło i masz konto z gotową stroną. Publikujemy ją, gdy potwierdzisz, że domena należy do placówki.

Integracje

Zacznij z tym, czego używasz. Resztę włączysz, kiedy zechcesz.

Nie każemy recepcji przenosić kalendarza: zapisy dobieramy zależnie od tego, gdzie recepcja prowadzi kalendarz. Placówka z ZnanyLekarz albo Booksy zaczyna z widżetem, którego już używa, a strona i zapytania działają od pierwszego dnia.

Gdzie recepcja zapisuje dziś pacjentów?

W ZnanyLekarz albo BooksyWidżet, który już masz

Osadzamy go na stronie. Pacjent umawia się tak jak dotąd, a wizyty zostają w Twoim kalendarzu. Własną rezerwację online włączasz, kiedy zechcesz: przycisk zapisu zmienia się wtedy z widżetu na rezerwację online.

Więcej
W systemie gabinetowymProśba o termin

Pacjent wybiera zabieg i do trzech pór, które mu pasują. Recepcja potwierdza godzinę w panelu i wpisuje wizytę do systemu gabinetowego.

Więcej
W Google albo na papierzeRezerwacja online

Pacjent wybiera zabieg, lekarza i wolny termin z grafiku w panelu.

NFZŚwiadczenia NFZ: strona pokazuje je z dopiskiem „rejestracja telefoniczna” i numerem placówki, a rezerwacja online ich nie przyjmuje.

Więcej

Nie synchronizujemy kalendarza z ZnanyLekarz ani z Booksy.

Przejście krok po kroku

  1. 01 Od pierwszego dnia

    Strona i zapytania działają, a pacjent umawia się przez widżet ZnanyLekarz albo Booksy, którego już używasz.

  2. 02 Kiedy zechcesz

    Włączasz własną rezerwację online: przycisk zapisu na stronie zmienia się z widżetu na rezerwację online.

  3. 03 Potem

    Recepcja dodaje wizyty z kalendarza, z karty pacjenta albo z rozmowy w Skrzynce, w tym samym grafiku co rezerwacja online.

Własny frontend i własny design

Zespół H2M buduje stronę placówki we własnym projekcie graficznym, na danych, zapytaniach i zapisach z pozyskajpacjenta.pl przez API v1. Każdy element, od nagłówka po formularz zapisu, ma projekt placówki.

Na wycenę: wycenę dostajesz przed startem.

Poproś o wycenęWięcej

MCP: Twój własny asystent AI

Placówka może podłączyć własnego asystenta AI do swojego konta przez MCP, kluczem API z Ustawień; klucz decyduje, co asystent widzi i co może zrobić.

Przykład: asystent tworzy i opisuje szkic realizacji, a zgodę pacjenta i publikację zatwierdzasz w panelu.

Więcej

API, webhooki i SDK

API v1 to publiczny kontrakt, który zmienia się tylko przez dodawanie. Do tego podpisane webhooki i SDK w TypeScript. Zapytania z własnego frontu, formularzy reklam i integracji trafiają na tę samą listę w panelu.

WięcejDokumentacja API

Wszystkie integracje

Przykładowe placówki

Zobacz to na żywo, zanim zobaczysz u siebie

Cztery przykładowe placówki działają na prawdziwej platformie: fikcyjne nazwy, zespoły i dane, ale strony, rezerwacje i formularze działają naprawdę. Dane z ich formularzy przetwarza H2M sp. z o.o.

Wszystkie przykłady

Placówki fikcyjne, działające na prawdziwej platformie: strony, rezerwacje i formularze działają naprawdę.

Prawo i dane

Informacja, nie reklama. Dane pacjentów w minimum.

Pomagamy pisać treści informacyjne zamiast reklamowych: zakres świadczeń, wskazania i przebieg, bez obietnic efektów leczenia. Opinie pacjentów publikujemy tylko po weryfikacji z placówką. Informacja o świadczeniach nie może mieć cech reklamy (art. 14 ust. 1 ustawy o działalności leczniczej), a lekarzy i lekarzy dentystów dodatkowo wiąże Kodeks Etyki Lekarskiej.

Co gabinet może napisać na stronie
  • Dane pacjentów ograniczamy do minimum kontaktowego: imię, kontakt i treść zapytania lub rezerwacji. Pole wiadomości w formularzu możesz wyłączyć.
  • Nie jesteśmy systemem medycznym ani EDM i nie trzymamy dokumentacji medycznej.
  • Umowa powierzenia przetwarzania danych pacjentów (art. 28 RODO) jest częścią regulaminu (§ 10) i obowiązuje od chwili zawarcia umowy.
  • Przez 30 dni od rozwiązania umowy przekazujemy dane zapytań na Twoje żądanie (§ 9 regulaminu).

Cennik

Cennik jest publiczny. Przeniesienie wyceniamy, zanim zaczniemy.

Abonament

99 złnetto + 23% VAT miesięcznie

121,77 zł brutto z 23% VAT

Opłata nie zależy od liczby zapytań ani wizyt.

Strona na Twojej domenie, panel recepcji, formularze zapytań, zapisy (widżet ZnanyLekarz lub Booksy, prośba o termin albo rezerwacja online), konta dla zespołu i cotygodniowe podsumowanie e‑mailem.

Pełny cennikZałóż konto placówki

Pod klucz

Na wycenę

Strona, przeniesienie z przekierowaniami 301 i zmiany na stronie zlecane nam bez limitu godzin. Zakres ustalamy w ofercie przed startem.

Poproś o wycenę

Własny frontend

Na wycenę

Strona we własnym projekcie graficznym, na danych, zapytaniach i zapisach z pozyskajpacjenta.pl. Wycenę dostajesz przed startem.

Poproś o wycenę

Poza abonamentem

  • Przeniesienie obecnej strony: wycena przed startem
  • Większe zmiany: zaczynamy po Twojej akceptacji wyceny
  • SMS z konta placówki u operatora SMS
  • Faktura VAT od H2M sp. z o.o.

Czego nie obiecujemy

Nowych pacjentów nie obiecujemy. Pilnujemy, żeby pacjent, który już trafił na stronę albo napisał, mógł się umówić.

Częste pytania

pozyskajpacjenta.pl prowadzi H2M sp. z o.o. z Wrocławia. Prezentację prowadzi Maksym Huczyński.

O nasKRS 0000642495

Mamy już stronę od agencji. Po co nam nowa?

Strona od agencji to zwykle sama strona: zapisy, wiadomości i zapytania recepcja prowadzi poza nią. Tutaj strona ma własną rezerwację online, Skrzynkę i listę zapytań w jednym panelu, a tekst, zdjęcia, godziny i cennik zmieniasz sam. Nie decydujesz w ciemno: obecna strona działa, dopóki nie zobaczysz podglądu nowej, zbudowanego z jej treści i zdjęć.

Co z moimi danymi, jeśli zrezygnuję?

Dane zapytań i rezerwacji należą do placówki. Umowę wypowiadasz e‑mailem ze skutkiem na koniec okresu rozliczeniowego; przez 30 dni od rozwiązania umowy przekazujemy dane na Twoje żądanie, potem je usuwamy zgodnie z regulaminem. Strona działa na Twojej domenie, więc domena i marka zostają przy Tobie.

Co z Google po przeniesieniu strony?

Pozycje ustala Google, więc nikt nie może ich obiecać. Robimy to, co zależy od nas: zanim przepniemy domenę, zbieramy adresy ze starej mapy strony i każdy przekierowujemy (301) na nowy odpowiednik, więc adresy, które dziś przyprowadzają pacjentów, nie skończą się błędem 404.

Czy podgląd do czegoś zobowiązuje?

Nie. Podgląd jest bezpłatny, prywatny i niewidoczny w Google. Konto zakładasz dopiero, gdy ustawisz hasło, a stronę publikujemy po potwierdzeniu, że domena należy do placówki. Samo przeniesienie wyceniamy, zanim zaczniemy.

Recepcja zapisuje w ZnanyLekarz albo Booksy. Czy musimy to zmienić?

Nie. Placówka zaczyna z widżetem, którego już używa: kalendarz zostaje tam, gdzie jest, a strona i zapytania działają od pierwszego dnia. Własną rezerwację online w pozyskajpacjenta.pl włączasz wtedy, kiedy zechcesz; przycisk zapisu na stronie zmienia się wtedy z widżetu na rezerwację online. Nie synchronizujemy kalendarza z ZnanyLekarz ani z Booksy.

Jakie kanały trafiają do Skrzynki?

E‑mail, SMS, WhatsApp, Instagram, Messenger i czat na stronie placówki, na jednej liście rozmów. WhatsApp, Instagram i Messenger podłączamy na kontach placówki przy wdrożeniu; SMS idzie z konta placówki u operatora SMS, poza abonamentem.

Co robi AI, a czego nie?

AI w Skrzynce podpowiada recepcji szkic odpowiedzi, rozpoznaje, o co pyta pacjent, i streszcza długą rozmowę; szkic recepcja poprawia i wysyła. AI nie stawia diagnoz i nie udziela porad medycznych. Możesz też podłączyć własnego asystenta AI do konta przez MCP, kluczem API z Ustawień; klucz decyduje, co asystent widzi i co może zrobić.

Mamy kontrakt z NFZ. Czy pacjent zapisze się online na wizytę NFZ?

Nie. Obsługujemy wizyty prywatne. Usługę oznaczoną w panelu jako NFZ strona pokazuje z dopiskiem „rejestracja telefoniczna” i numerem placówki, a rezerwacja online jej nie przyjmuje. Zapisy i kolejki NFZ zostają w systemie placówki.

Czy przechowujecie dokumentację medyczną pacjentów?

Nie. Nie jesteśmy systemem medycznym ani EDM i nie trzymamy dokumentacji medycznej. Dane pacjentów ograniczamy do minimum kontaktowego: imię, kontakt i treść zapytania lub rezerwacji. Przetwarzamy je wyłącznie w imieniu placówki. Umowa powierzenia przetwarzania danych pacjentów (art. 28 RODO) jest częścią regulaminu (§ 10) i obowiązuje od chwili zawarcia umowy.